《激光雕刻大比武 華山論劍見真功 》一文于9月8日刊出后引起一定反響。采取這種比武招標的行式，當場就能見分曉，設備優劣一目了然。但引起業界人士關注的不僅在于比武的結果，更看中的是這種形式后面的內涵。臺上一分鐘，臺下十年功。表面上看是企業的設備互相較量，而實際上是企業之間營銷戰略、研發戰略以及管理環節等方面綜合因素的比較。為了印證這一點，本報記者于近日就相關問題采訪了東莞市粵銘激光技術有限公司（以下簡稱粵銘激光）銷售總監卓勁松經理。
    記者： 您好，祝賀貴公司在本次招標中勝出，請問貴公司對本次慕達包裝工業（清遠）有限公司招標采購舉措的重視程度如何？有沒有采取一些針對性的方案？
    卓勁松： 謝謝，公司上下對慕達包裝工業（清遠）有限公司的本次招標會相當重視。慕達包裝工業（清遠）有限公司是馬來西亞的上市公司，具有相當的規模。本次招標會從某種程度上來說是紙箱印刷制版行業對激光技術的一種認可，與其他工藝和方法相比較，采用激光雕刻機的確可以降低制版成本，提高印刷質量，提升企業效益。不過激光雕刻機應用在紙箱制版行業后，像慕達包裝工業（清遠）有限公司這樣的客戶我們還是第一次面對，我相信其他廠家也是這樣。公司主要是在銷售活動中安排專人進行全程跟蹤，生產和技術方面按照程序走，技術方面是長期積累下來的，不可能一蹴而就。
    記者： 您本人如何看待本次招標活動？您對產品滿意嗎？產品銷售以后對客戶有何承諾？貴公司售后服務如何？
    卓勁松： 本次招標會是對所有面向印刷行業客戶的激光設備廠家的一次考驗，我們很幸運能通過招標，我本人對產品總的說來是基本滿意的。不滿意的地方，有些是我們本身的因素，工作沒有做到盡善盡美。有些是客觀因素，和國內的工業基礎有關系。其他同行的設備也有很多優點，我們會取長補短，互相學習。公司對所有客戶自購機之日起，一年內免費保修，我本人對公司的售后服務工作是比較滿意的，唯一不足的是費用比較高，更重要的是，沒有能全面地將客戶本身的維護能力培養起來，這是以后要重點抓的工作。
    記者：除了慕達包裝工業（清遠）有限公司之外，請問在包裝紙箱行業是否還有一些較大的廠商采購機器進行相似的工作？
    卓勁松：非常多，如廣東地區的深圳力嘉國際集團、深圳華生紙品、廣州羊城紙箱廠；華東地區的上海亞洲紙業、浙江景興紙業；北部和中部地區的北京香河華廈紙業、河南南街村集團、成都人民紙箱廠等等，很多廠家都采購了兩臺或兩臺以上。
    記者：看來激光雕刻機必將成為紙箱印刷制版行業的一種主要印前設備了？
    卓勁松： 對，自從激光雕刻機開始面向印刷制版行業直到現在，我本人一直堅持這個觀點，現在看來，這個觀點有希望成為現實了。
    記者：能否介紹一下貴公司的銷售模式和銷售特點？
    卓勁松：公司的銷售全部采用直接面向終端客戶的方式，一般情況下不經過中間商。之所以這樣考慮，是為了保證公司的整體品牌戰略，保護每一個客戶的利益。公司的銷售網點遍布全國，以珠江三角洲、長江三角洲和京津唐地區的三個分公司為三大中心向全國輻射，在全國各主要城市成立辦事處和售后服務網點，確保能及時地為用戶提供服務。
    在銷售方面公司大力引進各類信息管理系統，各分公司、辦事處全部采用銷售業務自動化軟件建立數據庫，并利用互聯網與銷售總部保持聯系，基本上每一個客戶都是由專人進行一條龍跟蹤服務的，以確保每個客戶和公司業務人員達到充分的溝通。
    記者： 能否介紹一下粵銘激光今后的重點發展方向？
    卓勁松： 公司今年業務非常忙，由于市場出現了急劇性的增長，原有生產基地的規模已經不能提供足夠的產量，經過公司董事會商議，去年投資了近兩千萬興建的新的生產基地，九月份可以正式啟用，啟用后可以提高三倍的產能。公司銷售原來在印刷制版行業比較多，近年來其他行業如服裝輔料、廣告裝飾、工藝禮品、模型、工業加工等行業逐漸接受了激光加工的方式，可以說，激光加工是一個迅速發展的產業。希望粵銘激光可以跟上時代的步伐，成為行業的領頭羊。具體的內容和及時的新聞，您可以登錄粵銘激光網站www.buybuynyhome.com 進行瀏覽。
    記者： 今后如果有別的客戶采用類似的采購方法，粵銘激光是否愿意繼續打這樣的擂臺賽？
    卓勁松： 我們會毫無保留地去應戰，這是市場競爭的規律，當然我們需要做到戰略上藐視對手，戰術上重視對手。
    記者：在慕達包裝工業（清遠）有限公司的這次招標會中，您認為貴公司產品的技術優勢在那里？
    卓勁松：我認為所謂的技術優勢根本上還是人才優勢，由于粵銘激光的地理優勢，可以很容易地吸納和聘請全國各地各方面的技術人才、專業人才和專家，相關的貨源也提供了便利。比如新款GM系列機型上使用的高精度機械設計、DSP技術、面向現場的激光雕刻軟件技術、激光電源技術、激光光學技術等等，沒有相關的人才是不可能做到的。對于一些關鍵的進口部件，比如德國進口的電機，日本進口的直線導軌等，比較容易進行辦理和采購。
    記者： 根據我本人的觀察，粵銘激光產品的外觀很講究，是不是經過特別的設計？
    卓勁松： 公司技術部門是協同工作并實行否決權形式，比如新款GM機型的外觀設計，機械工程師和工業設計工程師參考了國內外幾十種相關產品的外觀資料，設計方案出來后再與銷售部門、生產部門、售后服務部門以及通過互聯網和各地辦事處、分公司的相關負責人召開多次專場外觀外形討論會，共同協商和修改。討論會共收到修改意見近百份，遭到否決達六次，我們不認為這是煩瑣的工作，力求盡善盡美是我們追求的終極目的。
    記者：謝謝您接受采訪。歡迎粵銘激光多向《中國包裝報》提供業界資訊。
    卓勁松：歡迎您的到來，感謝《中國包裝報》向包裝印刷行業和激光行業提供的及時而具有價值的資訊。也感謝《中國包裝報》對粵銘激光一如既往的支持。希望我們繼續加強合作，共同為包裝印刷行業提供優良的產品和服務。